学校教材の購入・紛失に関して

教材の不足・不良品発生の場合

万一,お届けいたしました教材内容に数量不足や不良品がございましたら,大変お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが,下記小社営業部までご連絡いただけますようお願いいたします。
早速,不足品の補充や不良品の交換を手配させていただきます。

<お問い合わせの対応につきまして>

  • 土・日・祝日は休業いたします。
  • 夏期休業(8月)・年末年始休業期間に伴う対応の遅れにつきましては,随時トップページにて告知申し上げます。
  • 早急な対応を心がけておりますが,お問い合わせの内容によりましては,お返事を差し上げるのに2〜3営業日かかる場合もございます。ご了承くださいませ。
  • 誠に勝手ながら,お客様のお住まいの地域によって担当部署が異なりますので,下記の表でお確かめの上,ご連絡いただけますようお願いいたします。
お客様お住まいの都道府県 連絡先
北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 富山県
石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
滋賀県 岡山県 広島県 山口県 福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県

岐阜本社 岐阜営業部 
TEL:058-398-1112 
FAX:058-398-2821
問い合わせフォーム

福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 新潟県 山梨県
東京本社 東京営業部 
TEL:03-5976-1311 
FAX:03-5976-1300
問い合わせフォーム
京都府 奈良県 大阪府 兵庫県 和歌山県 鳥取県 島根県 
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
大阪支社 大阪営業部 
TEL:072-966-2111 
FAX:072-966-2110
問い合わせフォーム

教材の購入について

申し訳ございませんが,小社発行の教材は書店での店頭販売や直接個人への販売をいたしておりません。
先生にご採択いただき,小社の特約代理店を通じて,学校に納品させていただいております。ご了承ください。

教材の紛失・破損の場合

申し訳ございませんが,小社発行の教材は書店での店頭販売や直接個人への販売をいたしておりません。
お手数をおかけいたしますが,ご担任の先生にご相談いただき,ご購入いただけますようお願いいたします。

海外の学校からの教材購入について

お手数をおかけいたしますが,下記財団へご相談いただけますようお願いいたします。

財団法人 海外子女教育振興財団 事業部 助成チーム
〒105-0002 東京都港区愛宕1-3-4 愛宕東洋ビル6F
TEL +81-3-4330-1348  FAX +81-3-4330-1356
http://www.joes.or.jp/別ウインドウで開きます